Política de envío

1. Procesamiento de Pedidos

Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos dentro de 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los pedidos se procesarán de lunes a viernes, excluyendo días festivos.

2. Métodos de Envío

Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer tus necesidades:

• Envío estándar: Tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días hábiles.
• Envío exprés: Tiempo de entrega estimado de 2 a 3 días hábiles.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del destinatario y otros factores externos, como condiciones climáticas y restricciones de transporte.

3. Gastos de Envío

Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se agregarán al total del pedido. El costo del envío dependerá del método de envío seleccionado, el peso del paquete y la ubicación del destinatario.

4. Envíos Internacionales

NO Realizamos envíos internacionales.

5. Seguimiento de Envíos

Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea a través del sitio web del transportista correspondiente.

6. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

7. Entrega Fallida

Si no es posible entregar un paquete debido a la dirección incorrecta, el destinatario ausente u otras razones, el transportista intentará realizar una nueva entrega o dejará un aviso para que el destinatario retire el paquete en una ubicación designada.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Envío, por favor contáctanos a través de info@valmonline.com